Soluciones Efectivas para Cajeros Automáticos
Soluciones de Mantenimiento Inmediato para Cajeros Automáticos
En Cupoga Nicoli, nuestra misión es garantizar que los cajeros automáticos estén siempre operativos y accesibles. Con más de 10 años de experiencia en el sector, nuestro equipo está listo para responder a cualquier emergencia de mantenimiento. Proporcionamos soluciones de reparación in situ para minimizar el tiempo de inactividad.
Descubre quiénes somos
Conoce más sobre nosotros
En Cupoga Nicoli, nos especializamos en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, ofreciendo servicios personalizados para satisfacer las necesidades de cada cliente. Nuestro compromiso es proporcionar soluciones efectivas y oportunas.
Taller Móvil 24/7
Disponibilidad constante para reparaciones rápidas, minimizando el tiempo de inactividad de sus cajeros automáticos.
Servicio Personalizado
Evaluamos sus necesidades específicas, garantizando soluciones adaptadas y eficaces para cada tipo de cajero.
Técnicos Especializados
Nuestro equipo cuenta con expertos en mantenimiento, asegurando reparaciones de alta calidad y confianza.
Cobertura Nacional
Ofrecemos servicios en todo el territorio español, asegurando soporte donde y cuando lo necesite.
Servicios de Mantenimiento y Reparación
Mantenimiento y reparación de cajeros automáticos en tu localidad.
Ofrecemos una amplia gama de servicios especializados en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos. Nuestro enfoque personalizado y profesional asegura que cada cliente reciba atención a sus necesidades específicas.
Mantenimiento Preventivo
Realizamos revisiones periódicas para identificar y resolver problemas antes de que ocurran fallos. Esto ayuda a prolongar la vida útil de los cajeros automáticos y optimizar su rendimiento.
- Servicio rápido y eficiente, atención personalizada, disponibilidad 24/7
Reparación de Emergencia
Nuestro servicio de reparación de emergencias está disponible 24/7. Si su cajero automático presenta un fallo inesperado, nuestro equipo se moviliza rápidamente para solucionar el problema y minimizar el tiempo de inactividad.
- Revisiones programadas, diagnóstico anticipado, reducción de fallos.
Diagnóstico y Soporte Técnico
Proporcionamos gestión integral de suministros para sus cajeros automáticos, incluyendo papel y tinta. Nos aseguramos de que siempre tenga los insumos necesarios para el funcionamiento continuo de sus máquinas.
- Mantenimiento preventivo, soporte técnico 24/7, reparaciones de emergencia.
Reemplazo de Componentes
Ofrecemos un servicio integral de reparación de cajeros automáticos que incluye diagnóstico, reparación y mantenimiento. Nuestros técnicos están altamente capacitados y equipados para manejar cualquier fallo técnico. Garantizamos tiempos de respuesta rápidos y calidad en cada intervención.
- Instalación de actualizaciones, mejoras de seguridad, optimización del rendimiento.
Mantenimiento Integral para Cajeros Automáticos
Implementamos actualizaciones de software regulares para mejorar la seguridad y funcionalidad de los cajeros automáticos. Esto es esencial para mantener la eficiencia operativa.
- Formación especializada, manejo de emergencias, mantenimiento básico.
Capacitación para Personal
Realizamos auditorías de seguridad para evaluar la protección de sus cajeros automáticos. A partir de nuestros hallazgos, ofrecemos recomendaciones para mejorar la seguridad y prevenir fraudes.
- Soporte técnico 24/7 para garantizar el funcionamiento ininterrumpido de sus cajeros automáticos.
Ventajas de nuestro servicio móvil
Lo que nos hace destacar en el mercado.
En Cupoga Nicoli, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de mantenimiento de cajeros automáticos excepcional. Nuestro enfoque proactivo y técnico garantiza que tus dispositivos operen sin problemas.
Reparaciones Rápidas
Disponibilidad continua para resolver cualquier problema que surja. Nuestro equipo está preparado para atender emergencias y garantizar el funcionamiento de tus cajeros.
Servicios Personalizados
Realizamos inspecciones regulares para detectar cualquier problema antes de que se convierta en una avería. Nuestro objetivo es maximizar la disponibilidad de sus cajeros automáticos.
Mantenimiento Preventivo
Nuestros técnicos están altamente capacitados, asegurando que cada intervención se realice con los más altos estándares. Además, utilizamos herramientas y tecnología de vanguardia para un diagnóstico preciso y reparaciones efectivas. Nuestro compromiso con la calidad se refleja en la satisfacción de nuestros clientes.
Transparencia en los Costos
Nuestro enfoque proactivo en el mantenimiento ayuda a prevenir problemas antes de que se conviertan en costosas reparaciones. Con una atención al detalle y un servicio personalizado, nos aseguramos de que cada cliente reciba la mejor atención posible. Esto se traduce en un funcionamiento más eficiente de los cajeros automáticos.
Servicios y Precios de Mantenimiento
Paquetes adaptados a tus necesidades.
Ofrecemos diferentes planes de servicio que se ajustan a las necesidades de cada cliente, desde mantenimiento básico hasta soluciones completas. Nuestros precios son competitivos y reflejan la calidad de nuestro servicio.
Plan de Mantenimiento Mensual
Un servicio integral que incluye mantenimiento preventivo, soporte técnico y prioridad en reparaciones urgentes. Ideal para empresas que desean minimizar el tiempo de inactividad.
- Diagnóstico preventivo, soporte técnico remoto, revisión mensual.
Mantenimiento Avanzado
Servicio de reparación de emergencia con disponibilidad 24/7 y respuesta garantizada en menos de 2 horas.
- Todas las características del plan básico, más reparaciones ilimitadas, asistencia 24/7.
Mantenimiento Premium
El plan premium ofrece un servicio integral que incluye todos los beneficios anteriores, además de informes detallados sobre cada intervención.
- Servicio de diagnóstico rápido, Reparaciones en el lugar, Mantenimiento programado personalizado
Nuestro Talentoso Equipo
Conoce a nuestro equipo de expertos
Nuestro equipo está compuesto por técnicos altamente capacitados y con amplia experiencia en el sector de mantenimiento de cajeros automáticos. Cada miembro se dedica a brindar un servicio excepcional en cada intervención.
Javier Martínez
Técnico de Mantenimiento de Cajeros Automáticos
Laura Gómez
Especialista en Reparaciones Electrónicas
Daniel Ruiz
Ingeniero de Soporte Técnico
Ana Fernández
Coordinadora de Logística
Carlos López
Operador de Servicios en Campo
Testimonios de Nuestros Clientes
Lo que nuestros clientes dicen sobre nosotros.
Nuestros clientes confían en nosotros por nuestra rapidez y eficacia. Descubre lo que dicen sobre nuestros servicios y cómo hemos mejorado su experiencia con los cajeros automáticos.
La atención al cliente fue excepcional. La rapidez con la que solucionaron el problema de nuestro cajero automático nos permitió reanudar operaciones en poco tiempo. Sin duda, recomendaría sus servicios a otros.
Estamos muy satisfechos con el mantenimiento preventivo que recibimos. Desde que contratamos sus servicios, los problemas han disminuido significativamente. Son un socio valioso para nuestro negocio.
El técnico que vino a nuestro local fue muy amable y eficiente. Solucionó el problema de inmediato.
Cupoga Nicoli ha sido un aliado crucial para nuestra red de cajeros. Su rápida respuesta y atención al detalle nos han permitido mantener nuestros servicios al más alto nivel. Sin duda, los recomendaría a cualquier empresa que necesite soluciones confiables.
La atención al cliente de Cupoga Nicoli es excepcional. Su equipo técnico es profesional y siempre están dispuestos a resolver cualquier problema rápidamente. Gracias a ellos, hemos mejorado significativamente la disponibilidad de nuestros cajeros automáticos.
Historias de Éxito en Mantenimiento de Cajeros Automáticos
Descubre cómo hemos mejorado la eficiencia de nuestros clientes.
Aquí encontrarás estudios de casos que destacan nuestros logros en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, mostrando resultados medibles y beneficios tangibles.
Optimización de Cajeros Automáticos en Red de Sucursales
Colaboramos con una cadena bancaria que experimentaba un alto índice de fallos en sus cajeros automáticos. Tras implementar nuestro servicio de mantenimiento preventivo, logramos reducir las averías en un 45% en un periodo de 6 meses, mejorando la satisfacción del cliente y la disponibilidad de las máquinas.
Mejora en la Eficiencia de Servicio
Una empresa de servicios financieros experimentó un aumento en la satisfacción del cliente tras nuestra intervención en sus 30 cajeros automáticos. Tras implementar nuestro plan de mantenimiento, lograron un aumento del 50% en la eficiencia del servicio, reduciendo los tiempos de inactividad en un 30%.
Implementación Rápida de Servicios de Emergencia
Un banco necesitaba asistencia rápida para 10 cajeros automáticos que fallaron simultáneamente; nuestro equipo respondió en menos de 4 horas, restableciendo el servicio en un 95% de las máquinas en menos de un día.
Cómo Funciona Nuestro Servicio de Mantenimiento
Así garantizamos un servicio de calidad en cada intervención.
Nuestro proceso es metódico y orientado a resultados, desde el primer contacto hasta el seguimiento post-servicio. Aseguramos una comunicación clara y efectiva en cada etapa del mantenimiento.
Contacto Inicial
Inicia el proceso contactándonos a través de nuestro número de teléfono o formulario en línea. Nuestro equipo evaluará tu solicitud y coordinará una visita técnica a la brevedad.
Evaluación del Problema
Un técnico se desplaza al lugar en un plazo de 24 horas para realizar una evaluación detallada del cajero automático, identificando el problema y proponiendo soluciones.
Presupuesto y Aprobación
Después de la evaluación, se presenta una propuesta detallada al cliente, incluyendo el tipo de servicio requerido y un presupuesto estimado. Esta propuesta es clara y transparente para asegurar que el cliente esté completamente informado.
Reparación y Mantenimiento
Una vez aprobado el presupuesto, nuestro equipo realiza la reparación o mantenimiento programado en el cajero automático. Las intervenciones suelen realizarse en el mismo día para minimizar el tiempo de inactividad.
Control de Calidad y Cierre
Después de completar el trabajo, realizamos un control de calidad para asegurarnos de que todo funcione correctamente. Solicitamos feedback del cliente para evaluar su satisfacción y mejorar nuestros servicios.
Historia de Cupoga Nicoli
Un viaje de crecimiento y éxito en el mantenimiento de cajeros automáticos.
Desde nuestro inicio hasta el presente, aquí están los momentos clave que han definido nuestra trayectoria.
Fundación de Cupoga Nicoli (2010)
Fundamos Cupoga Nicoli en 2010, comenzando con un equipo de 5 técnicos y un enfoque en el servicio al cliente en el sector de mantenimiento de cajeros automáticos.
Primer Gran Cliente (2013)
En 2012, conseguimos nuestro primer gran cliente, una red de bancos, lo que nos permitió consolidar nuestra reputación y crecer en el sector.
Expansión Nacional (2018)
En 2015, expandimos nuestros servicios a 3 nuevas ciudades, alcanzando más de 50 clientes en total y aumentando nuestra capacidad operativa.
Apertura de Segunda Sede
En 2020, introdujimos herramientas de diagnóstico avanzadas, mejorando nuestra eficiencia en un 35% y reduciendo el tiempo de reparación promedio.
Alcance de 100 Clientes Activos
En 2022, alcanzamos la cifra de 100 clientes activos, consolidando nuestra posición como un referente en el sector del mantenimiento de cajeros automáticos en España.
Oportunidades Laborales en Cupoga Nicoli
Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestro crecimiento.
Trabajar en Cupoga Nicoli significa ser parte de un equipo dinámico que se dedica a brindar los mejores servicios en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos.
Técnico de Mantenimiento de Cajeros Automáticos
Full-time
Buscamos un técnico para realizar mantenimiento preventivo y reparaciones en cajeros automáticos. El candidato ideal debe tener experiencia en electrónica y atención al cliente.
Coordinador de Servicios
Full-time
El coordinador de servicios será responsable de gestionar el equipo técnico, programar visitas y asegurar la satisfacción del cliente. Se necesita experiencia en gestión de equipos y atención al cliente.
Gerente de Operaciones
Full-time
Buscamos un gerente para supervisar las operaciones diarias, optimizar procesos y liderar el equipo de técnicos. Se requiere experiencia en gestión y habilidades de liderazgo.
Especialista en Soporte Técnico
Contract
Buscamos un asistente administrativo para gestionar la documentación y coordinar agendas del equipo. El candidato debe ser organizado y tener habilidades en software de oficina.
Servicios de Mantenimiento y Reparación
Mantenimiento y reparación de cajeros automáticos en su puerta
Ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos en el lugar que necesite. Nuestro equipo está preparado para resolver cualquier problema, garantizando rápida atención y alta calidad.
Nuestra Visión
Nuestra visión es ser el líder en mantenimiento y reparación de cajeros automáticos en España. Creemos que la innovación y el servicio al cliente son clave para nuestra misión. Buscamos constantemente mejorar nuestros procesos y ofrecer soluciones efectivas.
Figuras claves
En Cupoga Nicoli, contamos con un equipo de técnicos altamente cualificados, con una media de 10 años de experiencia en el sector. Nuestro personal está en constante formación para adaptarse a las últimas tecnologías y métodos de reparación. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para resolver problemas complejos de manera eficiente.
Nuestra Misión
Nuestra misión es garantizar que cada cajero automático funcione de forma óptima. Nos comprometemos a ofrecer un servicio ágil y profesional, adaptado a las necesidades de cada cliente. Trabajamos para ser un socio confiable en el mantenimiento de dispositivos de pago.
Nuestra Filosofía
Nuestra filosofía se basa en la transparencia, la calidad y la atención al cliente. Creemos que cada cliente merece un servicio personalizado y soluciones adaptadas a sus necesidades. Valoramos la confianza y la colaboración en cada proyecto.
Nuestro legado
Nuestro legado se basa en la confianza y la calidad del servicio. Desde nuestra fundación, nos hemos comprometido a ofrecer soluciones efectivas y a construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Cada éxito alcanzado ha reforzado nuestra reputación en el sector de mantenimiento de cajeros automáticos.
Principios fundamentales
Nuestro equipo está listo para ofrecerte soluciones de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos directamente en el lugar donde los necesites. Con herramientas especializadas y experiencia, garantizamos un servicio eficiente y de calidad.
Contáctanos
Estamos aquí para ayudarte.
Para consultas sobre nuestros servicios o para solicitar una reparación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo está listo para asistirte en lo que necesites.
Contact Information
+34 640 652-8490
info@cupoga-nicoli.sbs
Centro de Negocios Goya, Calle de Goya, 15, Piso 7, Oficina 5, Salamanca, 28001, Madrid, Spain, Floor 8, Office 38
Preguntas Frecuentes sobre Mantenimiento y Reparación de Cajeros Automáticos
Resolvemos tus dudas sobre nuestros servicios y procesos.
Aquí encontrarás respuestas claras y concisas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos.
Ofrecemos una gama completa de servicios, incluyendo reparaciones de hardware, actualizaciones de software, mantenimiento preventivo y correctivo, así como soporte técnico 24/7. Nuestro equipo está capacitado para abordar cualquier problema que surja, garantizando que su cajero automático esté siempre operativo.
En promedio, nuestras reparaciones se completan en menos de 2 horas, dependiendo de la complejidad del problema. Nos esforzamos por minimizar el tiempo de inactividad y restablecer el servicio de inmediato.
Puede programar una visita de mantenimiento contactándonos a través de nuestro formulario en línea o llamando directamente a nuestro número de atención al cliente. Un representante coordinará con usted la fecha y hora más conveniente para la intervención.
Sí, contamos con un servicio de reparación de emergencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Nuestro equipo está listo para responder rápidamente a cualquier situación urgente que pueda surgir con sus cajeros automáticos.
Sí, ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo que incluyen inspecciones regulares y ajustes necesarios para garantizar el funcionamiento óptimo de sus cajeros automáticos, reduciendo así el riesgo de fallos.
Sí, ofrecemos un servicio de emergencia 24/7 para reparaciones críticas. Nuestro equipo está siempre listo para responder a cualquier situación urgente en el lugar donde se necesite.
Cubrimos todo el territorio nacional, asegurando que podamos atender a nuestros clientes, sin importar su ubicación. Nuestros equipos móviles están equipados para llegar rápidamente a cualquier lugar.
Si su cajero automático muestra un error, le recomendamos que no intente repararlo usted mismo. Contáctenos de inmediato y uno de nuestros técnicos evaluará la situación y le proporcionará una solución.
Nuestras tarifas varían según el tipo de servicio requerido. Ofrecemos un presupuesto claro antes de comenzar cualquier trabajo, asegurando transparencia y sin sorpresas.
Si tu cajero automático presenta fallos, contacta nuestro servicio al cliente de inmediato. Un técnico evaluará la situación y programará una visita si es necesario.
